Telefon merkezi ve aracılık merkezi yapıları ile etkili irtibat yönetimi sağlama
İletişim, bir şirketin başarı şansını şekillendiren en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta başarılı bir kontrol, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşm